Accès aux Événements
Comment puis-je accéder aux événements disponibles sur la plateforme ?
Pour accéder aux événements, visitez la page d'accueil et explorez la liste des événements en
vedette ou utilisez la barre de recherche pour trouver un événement spécifique. Nous vous
recommandons également de télécharger l'application E-Events, disponible sur l'App Store et Google
Play. La plupart des fonctionnalités sont principalement disponibles via notre application mobile.
Comment m'inscrire à un événement ?
Il n'est pas nécessaire de s'inscrire. Il vous suffit d'obtenir un ticket pour l'événement de votre
choix via notre plateforme ou notre application mobile.
Quels types d'événements sont proposés sur E-Events ?
E-Events propose une large gamme d'événements, y compris des concerts, des festivals, des
conférences, des événements culturels, et bien plus encore. Pour l'expérience complète, nous vous
encourageons à utiliser notre application mobile.
Gestion des Tickets
Est-ce que je peux inscrire plusieurs personnes à un événement ?
Oui, vous pouvez acheter plusieurs tickets pour un événement, y compris pour d'autres personnes. Les
tickets sont numériques et à usage unique, ce qui signifie qu'ils ne sont plus valides une fois
scannés.
Puis-je annuler mon inscription à un événement ?
Non, en général, les paiements ne sont pas remboursables. Cependant, vous pouvez transférer vos
tickets à d'autres personnes.
Comment recevoir mes tickets après l'achat ?
Après l'achat, vos tickets numériques seront disponibles dans votre historique dans l'application
E-Events. Ils seront également envoyés par e-mail pour une facilité d'accès.
Paiement et Billetterie
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Actuellement, nous sommes disponibles uniquement au Burkina Faso. Les modes de paiement disponibles
sont les mobiles money : Orange Money et Moov Money.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Les politiques de remboursement varient selon les événements. Consultez les détails sur la page de
l'événement ou contactez l'organisateur pour plus d'informations.
Organisation d'Événements
Comment créer et publier un événement sur E-Events ?
Connectez-vous à votre compte, allez dans "Créer un événement", remplissez les détails de
l'événement, et suivez les instructions pour publier. Pour une première fois, vous devez nous
contacter pour la vérification de vos informations personnelles et l'établissement d'un contrat.
Après cela, vous pourrez gérer vos événements sur le tableau de bord correspondant.
Quels sont les frais pour organiser un événement ?
Contactez-nous pour obtenir des informations sur les frais liés à l'organisation d'un événement.
Puis-je modifier un événement après l'avoir publié ?
Oui, vous pouvez modifier les détails de votre événement à tout moment depuis votre tableau de bord
sous "Mes événements".
Votes
Comment puis-je voter pour un événement ou un candidat ?
Le vote est disponible sur l'application mobile ainsi que sur le site web. Connectez-vous,
recherchez l'événement ou le candidat concerné, et suivez les instructions pour soumettre votre
vote.
Combien coûte un vote ?
Le prix d'une voix est généralement de 100 F CFA, mais cela dépend de l'organisateur. Vérifiez les
détails spécifiques sur la page de l'événement ou du vote.
Puis-je voir les résultats des votes en temps réel ?
Les résultats des votes sont disponibles en temps réel dans l'application si l'organisateur a choisi
de les rendre publics. Sinon, les résultats seront publiés à la fin de la période de vote.
Comment sont gérés les votes frauduleux ?
Nous avons mis en place des mesures strictes pour détecter et empêcher les votes frauduleux. Toute
activité suspecte est surveillée et les votes concernés sont invalidés.
